Гарантии
Мы отвечаем за результат каждого подбора. Ключевые гарантии — бесплатную замену кандидата, проверку службой безопасности, конфиденциальность и личное сопровождение — фиксируем в договоре и соблюдаем на каждом этапе сотрудничества.
Познакомьтесь с гарантиями Staff Консьерж — так вы будете уверены в безопасности и качестве подбора с первого дня.
ГАРАНТИИ В ДЕТАЛЯХ
Разберем что именно стоит за каждой гарантией и как она работает на практике
ЗАМЕНА ПО ДОГОВОРУ
Если кандидат не соответствует заявленным требованиям или не прижился в семье, мы бесплатно подберём нового — без ограничения количества обсуждений в течение гарантийного срока. Замена не влияет на стоимость услуг и прописана в договоре.
ПРОВЕРКА И ВЕРИФИКАЦИЯ
Служба безопасности проверяет подлинность документов, отсутствие судимостей, долгов и ограничений. Связываемся с предыдущими работодателями и собираем рекомендации. Кандидат выходит к вам только после полной проверки.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Информация о вашей семье, адресе, распорядке и бытовых привычках не покидает агентство. Сотрудники и кандидаты подписывают соглашение о неразглашении. Работаем в соответствии с законодательством о персональных данных.
ЛИЧНЫЙ МЕНЕДЖЕР
Персональный менеджер сопровождает вас на всех этапах: подбирает кандидатов, организует встречи и собеседования, помогает с адаптацией в доме и оперативно решает любые вопросы на протяжении всего сотрудничества.
Что мы гарантиурем
Подбор домашнего персонала - это всегда вопрос доверия. Поэтому ответственность агенства закреплена в договоре и подкреплена многолетней практикой
БЕСПЛАТНАЯ ЗАМЕНА КАНДИДАТА
Если кандидат не подошёл в период адаптации, агентство бесплатно подберёт замену. Условия и сроки замены зафиксированы в договоре.
ПРОВЕРКА СЛУЖБОЙ БЕЗОПАСНОСТИ
Каждый кандидат проходит проверку СБ и верификацию документов: паспорт, образование, трудовая книжка, рекомендации, отсутствие судимостей.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И NDA
Данные о вашей семье остаются в агентстве. Подписываем соглашение о неразглашении и соблюдаем полную дискретность.
СОПРОВОЖДЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОГО МЕНЕДЖЕРА
Личный менеджер ведёт вас от первой консультации до адаптации кандидата и остаётся на связи в течение всего сотрудничества.
